La Policía Nacional ha elaborado una guía de actuación policial ante situaciones de violencia de género dirigida a todo el personal policial que trabaja o pueda trabajar directamente con víctimas de violencia contra la mujer.
Los objetivos específicos de la guía son entre otros, dar a conocer el trabajo que realizan las Unidades de Atención a la Familia y Mujer (UFAM), establecer buenas prácticas en el trabajo con víctimas de violencia de género así como saber informar y sensibilizar sobre la violencia contra las mujeres.
El director general de la Policía ha destacado que la principal herramienta de la Policía Nacional para combatir esta violencia son las Unidades de Atención a la Familia y la Mujer y ha señalado que “contamos en la actualidad con 173 UFAM en comisarías de toda España, y por supuesto con la UFAM Central, integrada en la Comisaría General de Policía Judicial. Y como no podía ser de otra manera, nuestro Plan Estratégico para el periodo 2022-2025 establece la continuidad de nuestro compromiso con la protección de los colectivos más vulnerables.”
En el transcurso del acto, Francisco Pardo Piqueras ha reiterado su voluntad de consolidar la posición de la Policía Nacional como “referente en la lucha contra la violencia de género, doméstica y sexual.” Y ha señalado que ese fin es la optimización de “la respuesta en la protección y atención de las víctimas y en la investigación de los delitos, mediante un tratamiento integral y especializado.” Además, el director general ha afirmado que “continuaremos perfeccionando los mecanismos de coordinación institucional, nacional e internacional, logrando la “unidad de acción””.
Durante la presentación el director general de la Policía también ha reconocido y agradecido el trabajo de “quienes luchan contra la trata de seres humanos con fines de explotación sexual y laboral desde nuestras Unidades contra las Redes de Inmigración Ilegal y Falsedades Documentales”
Capacidad de informar a las víctimas con necesidades especiales
El objetivo general de la guía policial es incorporar la perspectiva de género a la actuación policial, garantizando así los derechos de la víctima de violencia de género y contribuir a que esta reciba un trato adecuado y especializado por parte de la Policía Nacional. Si bien la guía está centrada en los delitos del ámbito de violencia de género, se hace especial referencia a que la actuación policial con perspectiva de género es aplicable a toda la actuación policial.
Los objetivos específicos de la guía pasan por informar a los agentes sobre los recursos policiales disponibles en Policía Nacional para la atención de víctimas de delitos con discapacidad, como el servicio de intérprete en lengua de signos en todas las comisarías o el acceso al teléfono de emergencias 091 a través del sistema SVisual mediante una app o los bucles magnéticos disponibles en las comisarías para usuarios con prótesis auditivas. También se informa de los recursos policiales para víctimas con discapacidad intelectual o problemas de comunicación, a través de las actas de información de derechos a las víctimas en formato de lectura fácil, la guía policial con pictogramas y la figura del facilitador en Policía Nacional y otros operadores jurídicos acompañando a la víctima en el recorrido policial y judicial.
En este sentido, el Director General de la Policía ha destacado que se profundizará en “la mejora del tratamiento de las personas vulnerables que son víctimas de estos delitos, eliminando las barreras que les impidan acceder a los servicios policiales en igualdad de oportunidades.”
Otros objetivos específicos de la guía es que los agentes sepan como informar y sensibilizar sobre la violencia contra las mujeres, sobre la violencia de género y personas trans y la violencia facilitada por las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Se pretende establecer para los agentes unas buenas prácticas en el trabajo con víctimas de violencia de género y dar a conocer el trabajo que realizan las UFAM. Las guías, disponibles en papel y en formato electrónico, están realizadas en castellano y posteriormente será traducida en varios idiomas para su uso en las colaboraciones y formaciones a policías de otros países.
